【课程大纲】

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ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？


确定质量管理体系的范围组织应确定质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围。在确定范围时，组织应考虑：a）4.1中提及的各种外部和内部因素；b）4.2中提及的相关方的要求；c）组织的产品和服务。如果本标准的全部要求适用于组织确定的质量管理体系范围，组织应实施本标准的全部要求。

组织的质量管理体系范围应作为成文信息，可获得并得到保持。该范围应描述所覆盖的产品和服务类型，如果组织确定本标准的某些要求不适用于其质量管理体系范围，应说明理由。只有当所确定的不适用的要求不影响组织确保其产品和服务合格的能力或责任，对增强顾客满意也不会产生影响时，方可声称符合本标准要求。


本条款是对组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的总体要求，适用于质量管理体系的所有过程。同时在必要的范围和程度上，保持和保留成文信息，以支持和确认过程按照策划运行。组织在确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用时，需要做到以下几点。

（1）确定这些过程所需的输入和期望的输出质量管理体系所需的过程就是：领导作用、策划、支持、运行、绩效评价和改进。在标准第5～10章中提出了具体的要求。组织为了满足顾客要求必须对此全部过程进行识别和管理。这些过程有的对产品质量影响很大，有的影响较小一些，有的是简单过程，有的是复杂过程，有的是一般过程，有的是关键过程，因此控制的方式方法也有区别。但对于任何过程来说，都要搞清楚这些过程的输入、输出是什么，所开展的活动是什么，过程的顾客是谁，这些顾客的要求是什么，所需要的资源有哪些，需不需要文件以及需要哪些文件，等等。任何质量管理体系所需的过程都不应被遗漏。


一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象 

 ISO三体系 内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容

ISO 标准体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?

第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法

第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作

第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解

第十部分：内部审核员培训资格考试

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 三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用 

650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 90审核原则审核必须遵循若干原则。

这些若干原则可以使审核成为一种有效的和可靠的工具来支持管理方针的实现和过程的控制，并能为组织改进其业绩提供有用的信息，遵循这些原则是得出正确的、充分的审核结论的前提。它能使彼此独立地进行审核的审核员在类似的情况下得出类似的审核结论。ISO 19011：2011标准给出了6项审核原则，是标准第5～7章给出的指南的基础，也是质量管理体系审核所必须遵守的原则。

6项审核原则如下：①诚实正直：这是审核员职业的基础。在审核过程中，诚信、正直、勤勉、不偏不倚等道德品质对于审核员而言是最基本的要求。

②公正表达：真实、准确地报告审核工作是审核员的基本责任和义务。审核发现、审核结论和审核报告中应力求真实和准确地反映审核活动；在审核过程中遇到未解决的重大障碍以及在审核组和受审核方之间没有解决的分歧意见等，均应如实报告。

③职业素养：这是审核员应具有的判断力和勤奋的体现。审核员应珍视他们所执行的任务的重要性，珍视审核委托方和其他相关方对他们的信任，认真、细致地从事审核工作；在工作中具有职业素养的一个重要因素是能够在所有审核情况下做出合理的判断。

④保密性：审核员应审慎使用和保护在审核过程获得的信息，审核员或审核委托方不应为个人利益不适当地或以损害受审核方合法利益的方式使用审核信息，包括正确处理敏感的、保密的信息，保护受审核方的信息安全。

⑤独立性：是审核过程的公正性和审核结论的客观性的基础，审核员应与被审核的活动无关，并应对利益冲突保持不偏不倚的态度，审核员应在审核过程中始终保持良好的客观性，以确保审核发现和审核结论的唯一依据是审核证据。

⑥基于证据的方法：是在一个系统的审核过程中得出可靠的和可以再现（可重查）的审核结论的合理方法。审核证据应是能够证实的、可以验证的。它是根据可以获得的信息的样本得到的，因为审核是在有限的时间内以有限的资源来进行的，所以应合理地进行抽样，当然，抽样方法的适当使用与审核结论的可信程度密切相关。

建立审核方案管理审核方案的职责应指定一人或多人承担，一般由组织的质量管理、品质控制保障或综合管理等部门的领导负责。这些人员应对审核原则、审核员的能力和审核技术的应用有基本的了解，同时，他们应具备管理能力，并熟悉与被审核活动有关的技术和业务。

1.审核方案管理人员的作用和职责审核方案的管理人员的作用和职责有以下几条：①确定审核方案的范围和程度，识别和评估审核方案的风险；②明确审核责任，建立审核方案程序，确定所需的资源；③确保审核方案的实施，包括明确每次审核的目标、范围和准则，确定审核方法，选择审核组和评价审核员；

④确保管理和保持适当的审核方案记录，监视、评审和改进审核方案。审核方案的管理人员应将审核方案内容报告最高管理者，并在必要时获得批准。

2.审核方案管理人员的能力审核方案的管理人员应具备有效地和高效地管理审核方案的必要的能力，并具备以下方面的知识和技能：①理解审核原则、程序和方法以及管理体系标准和引用文件；②熟悉受审核方的活动、产品和过程；③熟悉与受审核方活动、产品有关的适用的法律法规要求和其他要求；④了解受审核方的顾客、供方和其他相关方（适用时）。审核方案管理人员应参加适当的持续专业发展活动，以保持管理审核方案所需的知识和技能。






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【讲师介绍】

ISO三体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业资格培训老师，

有多年企业工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO三体系 内审员证书课程对象:
一、企业管理人员；
二、负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；
三、致力于组织内部质量管理体系审核的人员；
四、组织内建立或管理ISO 体系或从事第二方审核的人员；
五、为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；
六、有志于从事质量管理工作的人员。

更新时间：2024/5/7 10:37:18