【咨询内容介绍】

一.公司介绍
广东中欧企业管理研究所隶属于东莞中欧管理咨询事务所，成立于2006年，现有员工50多人，专职咨询师30多人，有咨询策划部，辅导部，品牌推广部，稽核部，资讯部，售后服务部六大部门。中欧企业管理研究所是专业的精益管理研究与咨询机构，研究对象为中国中小企业，目标是打造中国式精益管理模式，培养团队，为工厂赢得利润。

二.业务范围
1.工厂精益管理咨询(核心产品)
2.工厂中高层管理人才培养与借用
3.ISO体系认证咨询
4.工厂管理培训


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本准则由五个部分组成。A,B,C部分分别概述了劳工、健康与安全、以及环境的标准。第D部分概述了符合本规则的合宜管理体系所需的要素。E部分额外提供了有关商业道德的标准.
 1 本准则无意为第三方(包括工人)增加新的、额外的权利。
 A.  LABOR 劳工
 参与者应根据国际社会公认准则, 承诺维护工人的人权, 并尊重他们。
 本准则起草时参考了附录中列出的公认的标准, 而这些标准同时亦是一种有用的额外信息来源。
 劳工标准是:
 1)    自由选择职业
          不使用强迫、抵债或用契约束缚的劳工, 或者是非自愿的监狱劳工。所有工作应当是自愿的, 并且员工在合理通知的情况下拥有自由离职的权利。不得要求员工上交政府颁发的身份证、护照或工作许可证给企业或劳动中介机构作为雇用的条件。
 2) 不用童工
          在制造的任何阶段都不得使用童工。"童工"是指未满15岁 (或在该国/地区法律准许的情况下可为14岁)、完成强制教育年龄、或该国/地区最低就业年龄而被雇用的人士。符合所有法律法规的合法场所学徒计划则不在此列。 然而, 所有18岁以下的工人不得从事有可能危及到未成年工身体健康或安全的工作。
 3)  工作时间
          有关商业实践的研究显示, 生产率降低、 离职率以及损伤和疾病的增加与工人疲劳有明显的联系。故此, 工作周不应超过当地法律规定的最大限度。 另外, 除非是紧急或异常情况, 一周的工作时间包括加班在内不应超过60小时。 每周七天应当允许工人至少休息一天。
 4)    工资与福利 
 支付给员工的工资应符合所有适用的工资法律, 包括有关最低工资、加班时间和法定福利的法律。依据当地法律的规定, 员工的加班工资应高于正常的每小时工资水帄。 禁止以扣除工资作为纪律处分的手段。 应及时通过工资存根或其它类似文件将工资支付依据发给员工。
 A.  劳工(续)
 5) 人道的待遇
          参与者的惩罚性政策和措施应清楚地界定并传达给员工。 不得残暴的和不人道的对待员工, 包括任何形式的性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体压迫或口头辱骂; 也不得威胁进行任何此类行为。
 6) 不歧视
          参与者应承诺员工免受骚扰以及非法歧视。公司不得因人种、肤色、年龄、性别、性倾向、种族、残疾、怀孕、信仰、政治派别、社团成员或婚姻状况等在雇用及实际工作（例如晋升、奖励和受培训等）中歧视员工。另外，不得强迫员工或准员工接受带有歧视性的医学检查。
 7) 自由结社
           员工与管理层之间公开直接的沟通是解决工作场所问题和赔偿问题的最有效方法。参与者应尊重员工的权利，包括依据当地法律自由结社、参加或不参加工会、寻求代表、参加工人委员会。员工应能够在不用担心报复、威胁或骚扰的情况下，公开地就工作条件与管理层沟通。
 
B.  健康与安全
 
参与者都应该知道除了尽量减少与工作有关的事故和疾病外, 安全、健康的工作环境能够提高产品和服务的质量、生产的连贯性以及工人士气。另外，他们亦认为持续的工人投入和教育是鉴别并解决工作场所健康与安全问题的关键。  
 
本准则在起草时参考了公认的管理体系（如 OHSAS 18001 和 ILO 职业安全与健康指南），这亦是附加信息的有用来源。
 
健康与安全标准是：
 1)  职业安全
 应通过正确的设计、工程技术和管理控制、预防保养、安全操作程序（包括锁死/标出）和持续性的安全知识培训去控制员工在工作场所会遇到的潜在危险（如电器和其它能源、火、车辆、滑倒、绊倒和坠落危险）。若无法通过上述方法有效控制危险源，应为员工提供适当的、保养良好的个人防护装备。不得通过惩戒来提高员工的安全意识。  
  2) 应急准备
          应确认并评估紧急情况和事件，以及通过实施应急方案和应变程序来将其影响降到最低，包括：紧急报告、通知员工和撤离步骤、工人培训和演练、适当的火灾探测和灭火装置、充足的出口设施和恢复计划。  
 3) 职业伤害与疾病
 应当制定程序和体系来预防、管理、跟踪和报告职业伤害与疾病，包括以下规定：a）鼓励员工报告；b）归类和记录伤害和疾病案例；c）提供必要的治疗；d）调查案例并执行纠正措施以消除类似情况；e）协助员工返回工作岗位。 
 4) 工业卫生
 应当鉴别、评定并控制由化学、生物以及物理因素给员工带来的影响。必须通过工程技术和管理手段控制危险源过度暴露。当无法通过这些方法有效控制危险源时, 应该为保护员工健康建立和运行适当的个人防护装备方案。  
 B.  健康与安全 (续)
 5) 体力需求高的工作
 应当鉴别、评估并控制从事高体力劳动工作给员工带来的影响，包括人工搬运材料和重复提举重物、长时间站立和高度重复或强力的装配工作。
 6) 机器防护
 应当对生产设备和其它机器作危险性评估。应当为对工人能造成伤害的机械提供物理防护装置、联动装置以及屏障，并正确地进行维护。
 7) 公共卫生、餐厅和宿舍
 应为员工提供干净的卫生间设施、饮用水、清洁的食物预备存储设施和用餐用具。参与者或劳工代理机构提供的员工宿舍应当保持干净、安全，并提供适当的紧急出口、洗浴热水﹑充足的供暖和通风以及合理的出入方便的私人空间。 
 C.  环境
 参与者都应该知道，环境责任是生产世界级产品的重要部分。在制造操作中，应尽量减少对环境和自然资源造成的不利影响应，同时保护公众的健康和安全。  
 
本准则在起草时参考了公认的管理体系（如 OHSAS 14001 和生产管理与审核体系（EMAS）），这亦是附加信息的有用来源。
 
环境标准是：
 1) 环境许可和报告
 应获取所有必需的环境许可证（如排放监控）﹑批准文书和登记证，亦要对之进行维护并时常更新，以及遵守许可证的操作和报告要求。  
 2) 预防污染和节约资源
 应在在源头上或通过实践（如改进生产、维护和设施工艺、替换材料、节约自然资源、材料回收和重用）减少和消除所有类型的耗费（包括水和能源）。
 3) 有害物质
 应当识别和控制释放到环境中会造成危险的化学物质及其它物质，以确保这些物质得到安全的处理、运输、存储、使用、回收或重用和处置。  
 4) 废水及固体废弃物
 经营、工业加工以及卫生设施所产生的废水和固体废物，在排放或处置之前应按照要求进行分类、监控、控制和处理。  
 5) 空气排放
 
在运营过程中产生的挥发性有机化学物质、气雾剂、微粒、臭氧消耗化学品以及燃烧副产品等空气排放物，在排放之前应按要求辨别、监控、控制和处理。
 6) 产品含量控制
 参与者应当遵守所有关于禁止或限制特定物质(包括有关再生和处置的标识)的适用法律法规和客户要求。  
  D.  管理体系
 参与者应采用或建立范围与本准则内容相关的管理体系。在设计该管理体系时，应确保：（a）符合与参与者的经营和产品相关的法律法规及客户要求；（b）符合本准则；以及（c）识别并降低与本准则有关的经营风险。另外，管理体系应当推动持续改进。



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更新时间：2014/5/22 17:42:21